La società sopraffatta. La cura va pensata come un ecosistema di cui facciamo parte

Un amico deve andare in questura a sporgere denuncia. Gli ufficiali di turno ti assistono molto bene, ma nella conversazione che segue ti dicono e mostrano quanto siano sopraffatti dalla loro quotidianità: davvero "non ce la fanno" a rispondere al numero di richieste, esigenze, casi, eccetera.

Grazie alla fatica degli operatori sanitari e dalla nostra stessa esperienza, oggi sappiamo tutti che nei centri sanitari si verifica la stessa situazione: tempo insufficiente per vedere e ascoltare i pazienti, routine automatizzate, impossibilità di rendere i centri sanitari luoghi di apprendimento e trasmissione di conoscenza, vita comunitaria. 

E non succede niente di molto diverso al liceo. La scuola oggi è satura di regole, materie e adempimenti burocratici. I sensi e la sensibilità degli insegnanti sono così ostruiti: non puoi seguire il caso singolare di questo ragazzo o di questa ragazza, perché devi rispettare il programma a qualunque costo! 

Saturazione, fuga, collasso. Tutte quelle parole che descrivono situazioni collettive servono perfettamente a descrivere le nostre sensazioni personali nel quotidiano. Troppi messaggi a cui rispondere, accumulate richieste da soddisfare, tanti fuochi da spegnere. 

Viviamo, insomma, in una società sopraffatta , dove la diminuzione della capacità di attenzione è diventata un problema di prim'ordine. Mettiamola così: la disattenzione è un meccanismo di difesa contro l'accelerazione quotidiana del tempo, ma ci costa caro. Perché la vita con il pilota automatico anestetizza le nostre facoltà di ascolto ed empatia, pensiero e creazione, libertà e autonomia.  

Cosa sta succedendo? Il problema è molto complesso. Voglio dire: è al crocevia contorto di una moltitudine di fattori e fenomeni. Psicologico, sociale, economico, politico. In ogni situazione si manifesta in un certo modo e ovviamente lo fa con specifiche disuguaglianze (ovvi pregiudizi di classe, età, genere, ecc.). 

Da qui la decisione di pubblicare un libro collettivo sul tema, con una pluralità di approcci e conoscenze, luoghi ed esperienze, che ho coordinato insieme a Oier Etxeberria. Vorrei condividere ora qualche riflessione che c'è in essa e trovo utile riflettere sulla questione della società (e della vita) sopraffatta.  

ecologia dell'attenzione 

È molto importante meditare sul seguente spostamento: l'attenzione non è solo una questione individuale. Tendiamo a pensare al problema dell'attenzione come un problema della mia attenzione, indebolita dall'accelerazione del tempo, dal moltiplicarsi delle richieste, dall'aumento degli stimoli. Ma la cura ha una dimensione collettiva e politica . 

Yves Citton, autore di un importante saggio sull'argomento, propone la seguente idea: l'attenzione è un'ecologia . In altre parole, la cura va pensata come un ambiente o, meglio ancora, come un ecosistema di cui facciamo parte. Sono libero di chiudere gli occhi davanti alle pubblicità che assalgono la mia attenzione da tutte le parti, ma l'ambiente stesso è dannoso per l'ascolto, la tranquillità e il silenzio. La trasformazione dell'ambiente non può che essere un'opera collettiva e, in tal senso, politica.  

L'attenzione è una questione di condizioni . Non solo capacità individuali. Ci sono condizioni favorevoli e sfavorevoli per l'assistenza. Ad esempio, cosa si trova oggi al centro delle condizioni dell'istruzione o della salute? Sono i bisogni unici delle persone o la logica della massimizzazione del profitto, la logica del controllo burocratico? 

Dove i bisogni e le capacità delle singole persone non sono al centro delle strutture collettive, le strutture collettive stesse diventano "stressanti" e lacerano i soggetti. Questa immagine di "dilatazione" me la dà un'amica professoressa di filosofia che mi racconta quanto si senta tirata quotidianamente da due opposte esigenze: seguire il percorso di apprendimento dei ragazzi o rispettare una serie di regole e programmi decisi in sede astratto e a priori, senza alcuna flessibilità per accompagnare i casi singolari. 

Così ci sentiamo, quando le istituzioni non sono al servizio delle persone ma viceversa, costantemente spinte da logiche contraddittorie. E quello nel migliore dei casi, quello di chi si ostina a non smettere mai di stare dalla parte delle vite singolari, con i propri ritmi, i propri problemi e le proprie esigenze.

Questo significa che il problema dell'attenzione è solo strutturale, oggettivo, quotidiano? Cosa si potrebbe risolvere con un aumento quantitativo (di stipendi, personale, risorse)? Penso di no, perché l'attenzione è un bene comune che ci diamo (o togliamo) gli uni agli altri. Cioè, l'accelerazione ambientale si attacca al nostro corpo e la riproduciamo noi stessi, "stressando" gli altri. 

Un esempio banale ma che può essere utile: l'abitudine di mandare un messaggio WhatsApp dicendo all'altro "Ti ho appena mandato una mail". Cioè, tra le righe, "rispondimi ora". Non saper aspettare, non saper ascoltare, pretendere risultati e risposte immediate, si sedimenta come un'abitudine profonda che peggiora la situazione e impedisce qualsiasi cambiamento. Le tendenze generali ci sottopongono e la nostra soggettività si ripercuote sulle tendenze generali. Nessuno può essere salvato da solo. 

contestare l'attenzione      

L'attenzione è un problema collettivo che ha a che fare con le condizioni (che sono politiche ed economiche). Lo dimostra la lotta dei bagni. Non è solo così popolare e trasversale perché la maggior parte di noi è utenti della sanità pubblica, ma perché tutti riconosciamo lì un problema comune (e il coraggio di farlo). Senza discutere migliori condizioni di assistenza, i problemi che affrontiamo vanno ben oltre le nostre capacità di risposta individuali. E così corriamo il rischio di diventare persone sconfitte, rassegnate, lamentose e vittimizzate. Si esce dall'impotenza cospirando: respirando insieme .   

L'attenzione è, allo stesso tempo, una sfida per ciascuno. La capacità non solo di essere focalizzati (su ciò che è mio), ma anche disponibili e aperti a una trama, un ambiente, un ecosistema di cui facciamo parte. La nostra incapacità di sostenere quel complotto, la delega di tutti i nostri problemi ad altri, aggrava la situazione. Meno vincolo sociale autonomo, più strutture sopraffatte: la giustizia deve farsi carico di risolvere ogni minimo disaccordo tra i cittadini, ecc. 

AMADOR FERNANDEZ-SAVATER

da: lobosuelto.com - 26 mar. 2023

traduzione a cura di Neue Fabrik